陌zmir 陌ndesit Servisi KVKK Politikas谋

De臒erli m眉艧terilerimiz, 陌zmir 陌ndesit 脰zel Teknik Servis olarak, ki艧isel verilerinizin gizlili臒ine b眉y眉k 枚nem veriyoruz. Bu metin, 6698 say谋l谋 Ki艧isel Verilerin Korunmas谋 Kanunu (KVKK) kapsam谋nda, ki艧isel verilerinizi nas谋l i艧ledi臒imizi, korudu臒umuzu ve sizin haklar谋n谋z谋 a莽谋klar.

Veri 陌艧leme Ama莽lar谋m谋z

Ki艧isel verileriniz, size daha iyi hizmet sunmak, taleplerinizi kar艧谋lamak ve yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizi yerine getirmek amac谋yla i艧lenir. Bu kapsamda, a艧a臒谋daki ama莽larla verilerinizi kullanabiliriz:

• Servis taleplerinizi y枚netmek ve ar谋za kayd谋 olu艧turmak.
• Teknik servis hizmetlerini sunmak ve cihazlar谋n谋z谋 onarmak.
• M眉艧teri hizmetleri ve destek sa臒lamak.
• Fatura d眉zenlemek ve 枚deme i艧lemlerini ger莽ekle艧tirmek.
• Hizmet kalitemizi de臒erlendirmek ve iyile艧tirmek.
• Yasal d眉zenlemelere uyum sa臒lamak.

Veri Toplama Y枚ntemlerimiz

Ki艧isel verilerinizi, a艧a臒谋daki y枚ntemlerle toplayabiliriz:

• Telefon, e-posta veya web sitemiz 眉zerinden bizimle ileti艧ime ge莽ti臒inizde.
• Servis talebinde bulundu臒unuzda veya hizmetlerimizden yararland谋臒谋n谋zda.
• Web sitemizi ziyaret etti臒inizde (莽erezler arac谋l谋臒谋yla).

陌艧lenen Veri Kategorileri

Toplad谋臒谋m谋z ki艧isel veriler, a艧a臒谋daki kategorilere ayr谋labilir:

• 陌leti艧im Bilgileri: Ad谋n谋z, soyad谋n谋z, telefon numaran谋z, e-posta adresiniz.
• Adres Bilgileri: Ev veya i艧 yeri adresiniz.
• Cihaz Bilgileri: 陌ndesit marka cihazlar谋n谋z谋n modeli, ar谋za bilgileri.
• Servis Ge莽mi艧i: Daha 枚nceki servis talepleriniz ve yap谋lan i艧lemler.

Veri G眉venli臒i

Ki艧isel verilerinizin g眉venli臒ini sa臒lamak i莽in gerekli teknik ve idari 枚nlemleri al谋yoruz. Verilerinizi yetkisiz eri艧ime, kayba veya hasara kar艧谋 korumak i莽in en g眉ncel g眉venlik teknolojilerini kullan谋yoruz.

Verilerin Payla艧谋m谋

Ki艧isel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde, 眉莽眉nc眉 艧ah谋slarla payla艧谋lmaz. Ancak, servis hizmetlerini sunmak amac谋yla, anla艧mal谋 oldu臒umuz teknik personelimizle payla艧谋labilir. Bu durumda, verilerinizin gizlili臒ini korumak i莽in gerekli s枚zle艧meleri yapmaktay谋z.

Haklar谋n谋z

KVKK kapsam谋nda, ki艧isel verilerinizle ilgili a艧a臒谋daki haklara sahipsiniz:

• Ki艧isel verilerinizin i艧lenip i艧lenmedi臒ini 枚臒renme.
• 陌艧lenmi艧se, buna ili艧kin bilgi talep etme.
• Verilerinizin i艧lenme amac谋n谋 ve amaca uygun kullan谋l谋p kullan谋lmad谋臒谋n谋 枚臒renme.
• Verilerinizin eksik veya yanl谋艧 i艧lenmesi halinde d眉zeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Verilerinizin 眉莽眉nc眉 ki艧ilere aktar谋l谋p aktar谋lmad谋臒谋n谋 枚臒renme.
• Verilerinizin otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle ortaya 莽谋kan sonuca itiraz etme.
• Verilerinizin kanuna ayk谋r谋 olarak i艧lenmesi nedeniyle zarara u臒raman谋z halinde tazminat talep etme.

陌leti艧im

KVKK kapsam谋ndaki haklar谋n谋z谋 kullanmak veya ki艧isel verilerinizle ilgili herhangi bir soru sormak i莽in bizimle ileti艧ime ge莽ebilirsiniz.

Telefon G枚r眉艧melerinin Kaydedilmesi: Hizmet kalitemizi art谋rmak ve olas谋 anla艧mazl谋klar谋 枚nlemek amac谋yla, telefon g枚r眉艧melerimiz kay谋t alt谋na al谋nabilir. Bu kay谋tlar, sadece yasal mevzuat 莽er莽evesinde ve yetkili mercilerle payla艧谋labilir.

Onay: Hizmetlerimizden yararlanarak, bu KVKK Politikas谋'n谋 kabul etmi艧 olursunuz.

陌zmir 陌ndesit 脰zel Teknik Servis olarak, ki艧isel verilerinizin gizlili臒ine verdi臒imiz 枚nemi ve 艧effafl谋臒谋 taahh眉t ediyoruz.